Техническая поддержка сайта

Компания «ПикПромо» занимается технической поддержкой сайтов с 2013 года. У нас работают опытные специалисты, которые проследят, чтобы ваш ресурс был доступ для интернет-пользователей в любое время суток.

Что такое поддержка веб сайтов? Это комплекс мер, направленных на обеспечение стабильной работоспособности портала с технической стороны. Также в поддержку сайта входят работы по информационному развитию (созданию и добавлению нового контента).

Зачем это нужно? Все просто: интернет сегодня представляет современную визитку любой уважающей себя организации. Именно благодаря всемирной паутине пользователи узнают нужную информацию, в том числе и коммерческого плана. Поэтому у каждого успешного предпринимателя обязательно должен быть яркий и эффективный веб-портал, а также отдельная команда, выполняющая поддержку сайта (техническое обслуживание и своевременное обновление новостей, товаров).

Что включает в себя техническая поддержка сайта?

Заказав поддержку сайта в «ПикПромо», вы можете рассчитывать на:

1. Техническое сопровождение проекта. Оперативное устроение сбоев и ошибок, поддержка работоспособности ресурса и его функций и обновление платформы (при необходимости).
2. Консультации по любым вопросам. Служба поддержки ответит на любые вопросы касающиеся работоспособности веб-сайта, работы конкретных инструментов, приложений, программ, функций.
3. Решение отдельных задач в процессе эксплуатации портала: настройка почты, оптимизация работы модулей, инструментов, функций, организация бэкапов.

Техподдержка сайтов от «ПикПромо» предоставляется на индивидуальных условиях. Для нас важно предложить качественный сервис, который будет соответствовать вашим требованиям в полной мере.

Преимущества поддержки сайта в «ПикПромо»

Основные плюсы поддержки сайта в нашей веб-студии:

1. Развитие проекта. Меняется бизнес-среда, меняются интернет-пользователи, а конкуренты движутся вперед семимильными шагами. Поэтому ваш веб-сайт обязательно должен быть актуальным, интересным, живым. И мы сделаем все, чтобы он развивался.
2. Надежность. Наша команда специалистов выполняет более 50 задач по развитию более 150 сайтов клиентов, которые находятся на абонентском обслуживании. Мы несем ответственность за все проводимые работы, поэтому сотрудничать с нами надежно.
3. Безопасность. Все изменения выполняются согласно требованиям продвижения. И лучшим доказательством этому являются первые позиции сайтов наших клиентов в поисковых системах и множество положительных отзывов.
4. Экономия расходв. Тарифный план, в котором указано количество часов работы над сайтом, позволяет исключить ненужные расходы на оплату штатного дизайнера и программиста. Ведь стоимость технической поддержки в нашей веб-студии в 3 раза ниже зарплаты веб-программиста.
5. Полный контроль работ по поддержке сайтов. У каждого клиента имеется личный кабинет на нашем сайте, где можно смотреть выполнение работ, отчеты и ежедневные комментарии от наших специалистов. Это позволяет полностью контролировать весь процесс. Также любой клиент может отправлять новые задания и свои комментарии нашим сотрудникам (через личный кабинет).

Схема работы технической поддержки сайта

1. Размещение задачи в личном кабинете.
2. Изучение сути задачи.
3. Выполнение обновлений.
4. Отправка уведомления заказчику об окончании работ и формирование отчета о затраченном времени.
5. Ваша оценка качества работы специалистов.

Выгодное сотрудничество с «ПикПромо»

Если вам требуется надежный партнер для поддержки сайта – мы готовы сделать предложение, от которого трудно отказаться (оферту). Для начала вам нужно выбрать подходящий по цене тариф. Затем останется подписать договор, и наши специалисты сразу же приступят к работе.

Мы будем регулярно отчитываться о выполненных работах (с указанием объемов и затраченного времени). При необходимости наша команда готова оказать доп. услуги: перенос сайта на другой хостинг, разработку новых графических блоков, размещение рекламы на сайте, использование новых модулей и т.д. В общем, во время сотрудничества мы будем выполнять все необходимые работы по вашему веб-ресурсу.

Для начала сотрудничества с нами оставьте заявку на web-сайте или позвоните по телефону. Далее мы договоримся о встрече, на которой и обсудим дальнейшие действия.